Wartadki.com – Perusahaan teknologi terkemuka di dunia untuk ritel dan perbankan, Emerico menciptakan inovasi terbaru di Indonesia dengan menghadirkan produk teranyarnya yakni Smart Banking.
Mesin tersebut diklaim sebagai gelombang baru dari mesin ATM (Automatic Teller Machine) dengan layanan digital yang lebih besar dan mampu memangkas biaya operasional sebesar 30 persen serta biaya modal dari cabang perbankan.
Smart Banking juga menawarkan semua jenis layanan teller bank konvensional dengan kemampuan baru nan canggih, seperti layanan penerbitan debit instan atau kartu kredit.
Chief Executive Officer Emerico, Francis Lai, mengatakan kalau variasi mesin Smart Banking ini telah dilengkapi dengan kemampuan yang dimiliki oleh teller dan ATM bank.
“Mesin ini menyediakan layanan ritel perbankan yang lancar, seperti layanan tatap muka pada teller bank dan meliputi kebutuhan pembukaan rekening, penerbitan kartu ATM, debit, kredit, cek, permohonan pinjaman, transfer dana, pengiriman uang tunai dan nontunai, serta penukaran mata uang asing,” ujar Francis dalam ajang Self-Service Banking Asia 2018 di Hotel Shangri-La, Jakarta.
Dalam kesempatan yang sama, Francis menyampaikan pidatonya bertajuk “Video Teller Machines – Menjaga Ekspektasi Pelanggan”.
Ia mengungkap, teknologi dari Emerico akan membentuk masa depan perbankan dengan konsep yang mendorong penjualan dan kemampuan yang kompleks, yang nantinya akan ditambahkan ke mesin Smart Banking.
Emerico sendiri menawarkan tiga jenis mesin Smart Banking: Cockpit Smart VTM, V3 Smart VTM dengan iPad, dan V3 Mobility dengan iPad.
Untuk Cockpit Smart VTM, dikustomisasi secara utuh dengan fitur dan fungsi yang terintegrasi dalam teknologi video. Sehingga, para pelanggan bisa berinteraksi dengan mesin ini lebih mudah untuk melakukan keperluan layanan harian, mulai dari permohonan pinjaman, pembukaan rekening, serta pembayaran tagihan kartu kredit.
Sementara, V3 Smart VTM dengan iPad dipatenkan dengan teknologi dan antarmuka yang digital-friendly dengan fitur dan fungsi yang mirip dengan Cockpit Smart VTM. Hanya saja, desainnya lebih tipis, compact, dan irit tempat.
Lalu, V3 Mobility dengan iPad sendiri adalah perangkat Smart Banking portabel dengan layanan untuk cabang ‘Brick-and-Mortar’ serta pelanggan di seluruh dunia.
Azlan Ashari selaku Sales Director Emerico, menyampaikan ada 500 unit Cockpit Smart VTM yang akan diproduksi pada tahun ini untuk menyuplai semua perbankan di seluruh dunia. Sementara, 100 unit mesin Smart Banking akan dipasarkan ke Indonesia.
Untuk sekarang, Azlan mengatakan pihaknya telah mendistribusikan lebih dari 50 unit Cockpit Smart ATM di seluruh dunia dan enam unit untuk sebuah perusahaan perbankan di United Arab Emirates, serta lima unit lagi sedang dalam proses.
Untuk diketahui, mesin Smart Banking tersebut dibekali Alexis Software, yakni software milik Emerico yang bersifat end-to-end. Software ini diciptakan dengan mesin back-end dan Smart Integration Module, yang juga bisa mengkonfigurasikan middleware SaaS melalui front-end aplikasi white label. Software ini juga menyediakan solusi all-in-one untuk penyebaran yang cepat dan irit biaya. (ganest)